נשלחה על ידי:
ספיר
נושא:אין תחליף לשימוש במערכת לשם התעדכנות - אונליין.
בתאריך: 2/5/2007 1:35:08 PM
|
|
|
גוף המודעה:
קודם כל, הרעיון של השירות הזה הוא לעזור לך, ואם מסתבר שאנו חלק מהבעיה, במקום להיות חלק מהפיתרון - באמת מגיע לנו שלא תשתמש בשירות הזה בעתיד.
בקשר להווה - אם רק היית נכנס למערכת בשם המשתמש שלך, ובסיסמתך, היית יכול להיווכח שהכסף שאמור היה להגיע אלינו, כפי שאתה כל כך בטוח - טרם הגיע. (בשלב "חשבונית" ולא בשלב "קבלה" אפילו) לכן גם טענתך שאנו מחזיקים אצלנו כסף, אינה נכונה.
כל האינפורמציה נמצאת ועומדת לרשותך בכל העת, ובעידכונים בזמן אמיתי - אם רק היית מתעדכן בעצמך, הכל היה ברור לך.
אם עדיין עולה בדעתך שאנו מחזיקים בכסף שלך, "ללא סיבה" - נא בדוק אצל הלקוח מתי נפרע התשלום שלו אצלנו, והודע לנו כאן, בפורום - בכדי שנוכל להתנצל על כך בפומבי.
אתה יכול גם לבקש מאיתנו לבטל את העיסקה כולה, בשלב זה, עוד לפני שאנו מקבלים את התשלום מהלקוח.
את הביטול אתה מתבקש לעשות באימייל אלינו, ולא בפורום (לכל הפחות לא רק בפורום) בכדי שנוכל לסגור את הנושא הזה באופן מכובד ובוגר, ובלי נזקים כספיים לך או לנו.
בקשר לשירות הלקוחות הקלוקל שלנו:
אין מענה טלפוני, זה נכון. וכל מי שמתלונן על כך, וזה תנאי עבורו לשימוש בשירות הזה - זכותו לא להשתמש בו, ואיתו הסליחה.
לעומת זאת ראה כמה זמן לקח לנו לענות בפורום על טענה שהיית יכול להימנע ממנה - אם רק היית משתמש במערכת.
בהצלחה.
|
|
|
http:// :כתובות אינטרנט נלוות
|
|
 הרעיון לשירות הזה טוב אך ביצוע השירות שלכם עגום-- דורון 2/5/2007 12:31:37 PM
|
 2/5/2007 1:35:08 PM -- אין תחליף לשימוש במערכת לשם התעדכנות - אונליין.ספיר  |
| 2/7/2007 5:34:39 PM אני משתמש ונכנס למערכת...--Doron |
| 2/7/2007 11:49:08 PM תאריך הפקת כל חשבונית נמצא במודול "חשבונית".--ספיר |
