נשלחה על ידי:
חדש בעסק
נושא:בעיה בהתקשרות
בתאריך: 4/10/2007 5:04:54 AM
|
|
|
גוף המודעה:
אני חדש בעסק וזקוק לשירותים כאלו. ניסיתי ליצור איתכם קשר בטלפון אבל קיבלתי הודעה מוקלטת שאני צריך להשאיר את פרטי הבקשה שלי בטלפון.
לצערי, יש לי תחושה של חוסר ביטחון כאשר מצד אחד אני צריך להפקיד אצלכם סכומי כסף גדולים, ומצד שני, אין טלפון זמין להתקשרות אלא אני צריך להשאיר הודעה בטלפון, בתקווה שיחזרו אלי, או לחילופין, כל הפועלות מבוצעות דרך הרשת או דרך אימילים.
אין לי ספק שעד להפקדת הכסף יחזרו אלי טלפונית אבל יש לי חשש טיבעי שלא יחזרו אלי במהירות אחרי הפקדת הכסף.
אני רואה בזה פגם מהותי בשירות שאתם נותנים מאחר ואדם שמפקיד סכומי כסף גדולים אצל האחר רוצה להיות בטוח שיהיה לו למי לפנות לאחר ההפקדה ולא שהוא יצטרך להשאיר הודעות טלפוניות בתקווה שאולי יחזרו אליו.
פרט לזה, השירות שאתם נותנים חשוב.
|
|
|
http:// :כתובות אינטרנט נלוות
|
|
 בעיה בהתקשרות-- חדש בעסק 4/10/2007 5:04:54 AM 
|
4/10/2007 8:41:22 AM אנחנו לא מקיימים את השירות הזה בטלפון - בכלל.--ספיר  |
